איך דיבל עובדת
דיבל היא אפליקציה להזמנת בעלי מקצוע בישראל. הלקוח מתאר את העבודה בטלפון, מקבל הצעות מחיר מבעלי מקצוע שעברו אימות, ובוחר. התשלום עובר דרך דיבל ומשוחרר לבעל המקצוע אחרי שהעבודה הסתיימה ושני הצדדים אישרו.
מה זה דיבל
דיבל (D-Bell, גם די-בל) מחברת לקוחות לבעלי מקצוע עצמאיים לשירותי בית: אינסטלציה, חשמל, ניקיון, הנדימן, גינה, הובלה וצביעה ועוד. ההזמנה, ההודעות, המעקב והתשלום מתבצעים באפליקציה. בעלי מקצוע מגישים בקשת הצטרפות באתר, וצוות דיבל בודק ומאשר לפני שהם הופכים לחלק מהשירות.
איך הלקוח מזמין בעל מקצוע
הלקוח פותח את האפליקציה ומתאר את הבעיה דרך שאלון קצר או בצ׳אט עם סוכן ה-AI של דיבל. הוא יכול לצרף תמונה, וידאו או הודעה קולית, ובוחר כתובת ומועד שנוח לו. דיבל מציגה לו טווח מחירים ממוצע לסוג העבודה, והוא מסמן כמה הוא מוכן לשלם. עבודה דחופה מסומנת בנפרד: היא להיום בלבד, בתוספת 30% למחירון. העבודה מתפרסמת רק אחרי אישור מפורש של הלקוח.
מה שאתה רואה כבעל מקצוע
- תיאור הבעיה, תמונות, כתובת ומועד, לפני שאתה מציע
- המחיר שהלקוח מוכן לשלם, ואתה מציע את הסכום שלך
- צ׳אט ומעקב הגעה אחרי ששני הצדדים אישרו
איך בודקים בעלי מקצוע
אף אחד לא נכנס לדיבל בלחיצה. תהליך האימות כולל פרטים אישיים, הצגת הרישיונות הנדרשים למקצוע, ביטוחים, אישורים, ופרטי חשבון בנק לקבלת התשלומים. במקרה הצורך נבצע בדיקת רקע ונדבר עם לקוחות עבר להמלצות. בסוף התהליך שיחת זום קצרה, וחתימה על הסכם התקשרות. רק אחרי זה אפשר להציע מחיר ולקבל עבודות.
כמה עולה ואיך משלמים
המחירון באתר הוא טווח ממוצע בשקלים, לא חשבון סופי. הלקוח מסמן כמה הוא מוכן לשלם, אתה מציע את הסכום שלך, והלקוח רואה אותו לפני שהוא בוחר. הלקוח משלם דרך האפליקציה, הכסף נשמר אצל דיבל, ומשוחרר אליך אחרי שהעבודה הסתיימה ושניכם אישרתם. ההצטרפות וההצעות בחינם. אתה משלם עמלה רק על עבודה שנסגרה.
במה דיבל שונה מספר טלפונים
אתרי דירוג בנויים על חוות דעת וחיפוש לפי מקצוע ועיר. דיבל בנויה על הזמנה: תיאור, הצעות, מועד, תשלום, מעקב וצ׳אט. לקוח שרק רוצה לקרוא דירוגים ימצא את זה בספר טלפונים. לקוח שצריך מישהו עכשיו, עם מחיר ידוע מראש, מגיע לאפליקציה. ואתה לא משלם על פניות, רק על עבודה שסגרת.