איך דיבל עובדת
דיבל היא אפליקציה להזמנת בעלי מקצוע בישראל. הלקוח מתאר את העבודה בטלפון, מקבל הצעות מחיר מבעלי מקצוע שעברו אימות, ובוחר. התשלום עובר דרך דיבל ומשוחרר לבעל המקצוע אחרי שהעבודה הסתיימה ושני הצדדים אישרו.
איך האפליקציה עובדת
שישה מסכים, מהרגע שמשהו התקלקל ועד שבעל המקצוע בדלת.
העזרה לבית מתחילה כאן
מורידים את D-Bell, נרשמים ושומרים את הכתובת. מכאן כל הזמנה מתחילה מאותו מסך.
כל מה שהבית צריך, באפליקציה אחת
במסך הבית מחכה D-Agent, העוזר האישי שלכם, לצד כפתור לבקשה דחופה ובעלי המקצוע שכבר הזמנתם.
מתארים את הבעיה
כותבים, מצלמים או מקליטים הודעה קולית. העוזר שואל רק את מה שחסר, מזהה איזה בעל מקצוע צריך ופותח קריאה אחרי שאתם מאשרים.
משווים הצעות ובוחרים
בעלי מקצוע מאומתים שולחים הצעת מחיר ומועד הגעה. רואים מחיר, דירוג וזמינות זה לצד זה, ובוחרים בהקשה אחת.
מכירים את המקצוען לפני שמזמינים
בפרופיל רואים תחומי עבודה, ניסיון, מחיר לשעה וחוות דעת של לקוחות אחרים. אפשר גם להזמין אותו ישירות.
המקצוען בדרך, אתם מעודכנים
כשבעל המקצוע יוצא, רואים אותו על המפה עם זמן הגעה. בסוף מאשרים את העבודה, התשלום עובר בכרטיס ומדרגים.
מה זה דיבל
דיבל (D-Bell, גם די-בל) מחברת לקוחות לבעלי מקצוע עצמאיים לשירותי בית: אינסטלציה, חשמל, ניקיון, הנדימן, גינה, הובלה וצביעה ועוד. ההזמנה, ההודעות, המעקב והתשלום מתבצעים באפליקציה. בעלי מקצוע מגישים בקשת הצטרפות באתר, וצוות דיבל בודק ומאשר לפני שהם הופכים לחלק מהשירות.
איך הלקוח מזמין בעל מקצוע
הלקוח פותח את האפליקציה ומתאר את הבעיה דרך שאלון קצר או בצ׳אט עם סוכן ה-AI של דיבל. הוא יכול לצרף תמונה, וידאו או הודעה קולית, ובוחר כתובת ומועד שנוח לו. דיבל מציגה לו טווח מחירים ממוצע לסוג העבודה, והוא מסמן כמה הוא מוכן לשלם. עבודה דחופה מסומנת בנפרד: היא להיום בלבד, בתוספת 30% למחירון. העבודה מתפרסמת רק אחרי אישור מפורש של הלקוח.
מה שאתה רואה כבעל מקצוע
- תיאור הבעיה, תמונות, כתובת ומועד, לפני שאתה מציע
- המחיר שהלקוח מוכן לשלם, ואתה מציע את הסכום שלך
- צ׳אט ומעקב הגעה אחרי ששני הצדדים אישרו
איך בודקים בעלי מקצוע
אף אחד לא נכנס לדיבל בלחיצה. תהליך האימות כולל פרטים אישיים, הצגת הרישיונות הנדרשים למקצוע, ביטוחים, אישורים, ופרטי חשבון בנק לקבלת התשלומים. במקרה הצורך נבצע בדיקת רקע ונדבר עם לקוחות עבר להמלצות. בסוף התהליך שיחת זום קצרה, וחתימה על הסכם התקשרות. רק אחרי זה אפשר להציע מחיר ולקבל עבודות.
כמה עולה ואיך משלמים
המחירון באתר הוא טווח ממוצע בשקלים, לא חשבון סופי. הלקוח מסמן כמה הוא מוכן לשלם, אתה מציע את הסכום שלך, והלקוח רואה אותו לפני שהוא בוחר. הלקוח משלם דרך האפליקציה, הכסף נשמר אצל דיבל, ומשוחרר אליך אחרי שהעבודה הסתיימה ושניכם אישרתם. ההצטרפות וההצעות בחינם.
במה דיבל שונה מספר טלפונים
אתרי דירוג בנויים על חוות דעת וחיפוש לפי מקצוע ועיר. דיבל בנויה על הזמנה: תיאור, הצעות, מועד, תשלום, מעקב וצ׳אט. לקוח שרק רוצה לקרוא דירוגים ימצא את זה בספר טלפונים. לקוח שצריך מישהו עכשיו, עם מחיר ידוע מראש, מגיע לאפליקציה. ואתה לא משלם על פניות, רק על עבודה שסגרת.
איך זה עובד
תארו את העבודה
כתבו באפליקציה מה קרה, צרפו תמונה ובחרו כתובת ומועד, או בקשה דחופה להיום.
בחרו בעל מקצוע
מקבלים הצעות מחיר מבעלי מקצוע שעברו אימות, רואים סכום ודירוג, ובוחרים את מי שמתאים לכם.
העבודה נעשית
עוקבים אחרי ההגעה בטלפון, מאשרים שהעבודה הסתיימה, והתשלום בכרטיס עובר דרך האפליקציה. בסוף משאירים ביקורת.
מוכנים להזמין בעל מקצוע?
מורידים את האפליקציה, מתארים את העבודה ומקבלים הצעות מחיר מבעלי מקצוע מאומתים.
שאלות נפוצות
מה זה דיבל?
אפליקציה להזמנת בעלי מקצוע לבית: אינסטלציה, חשמל, מיזוג, ניקיון, הנדימן, גינה, הובלות וצביעה. מתארים את העבודה ומקבלים הצעות מחיר מבעלי מקצוע מאומתים.
כמה זה עולה?
במחירון דיבל מופיע טווח ממוצע לכל עבודה. המחיר הסופי מגיע מבעל המקצוע בהצעה, לפני שבוחרים. בקשה דחופה להיום מתומחרת בתוספת 30%.
איך משלמים?
בכרטיס אשראי דרך האפליקציה. הכסף נשמר אצל דיבל ומשוחרר לבעל המקצוע אחרי שהעבודה הסתיימה ושני הצדדים אישרו.
מי בודק את בעלי המקצוע?
כל בעל מקצוע עובר אימות של צוות דיבל לפני שהוא יכול להציע מחיר. אחרי כל עבודה שני הצדדים משאירים ביקורת, והיא מופיעה בפרופיל.
אפשר להזמין בעל מקצוע להיום?
כן. בקשה דחופה נסגרת להיום ומתומחרת לפי מחירון דיבל בתוספת 30%.